포털:고등학교/경영·금융 계열 전문 교과(2015)/마케팅과 광고

마케팅의 이해

1. 마케팅의 개념
2. 마케팅 환경의 변화

마케팅 전략

1. 마케팅 전략의 개념
2. STP 전략
3. 마케팅 통계 조사
4. 특수 마케팅 전략

마케팅 믹스 전략

1. 제품 전략
2. 가격 전략
3. 유통 전략
4. 촉진 전략

광고

1. 광고의 개념
2. 광고 메시지 개발
3. 광고 매체 선정
4. 광고 효과 평가

소비자 행동

1. 소비자 행동의 이해
2. 구매 의사 결정 과정
3. 구매 의사 결정에 영향을 미치는 요인
4. 소비자 운동

서비스 마케팅

1. 서비스 마케팅의 개념 및 종류
2. 서비스 상품과 서비스 프로세스
3. 서비스 품질 관리